Тарифные планы	Абонентская плата, руб./месяц²	Количество включенных часов³	Стоимость часа за обычные задачи, руб⁴	Стоимость дополнительного часа, руб	Время реакции, ч⁵	Количество обслуживаемых сайтов⁷	Время реакции на срочные задачи5 и критичные задачи⁶
	Лайт Б24	17000	5	3400	3500	2	1	30 минут
	Стандарт Б24	33000	10	3300	3500	2	До 2-х	30 минут
	Оптимум Б24	64000	20	3200	3500	2	До 3-х	30 минут
	Проф Б24	93000	30	3100	3500	2	До 3-х	30 минут

1 — Гарантированная поддержка в рабочие дни с 9:00 до 18:00
2 — Без НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения на основании п.2 ст. 346.11 главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
3 — Минимальный период тарификации работ по одной заявке — 15 минут.
4 — Стоимость часа за обычные задачи в рабочее время и будние дни. Стоимость часа за срочные задачи, а также в нерабочее время и в выходные дни равна двойной стоимости часа.
5 — Количество рабочих часов, в течении которого вы получите подтверждение о начале работ над задачей, либо запрос дополнительной информации.
6 — Недоступность сайта, недоступность баз данных и т.п.
7 — Возможно увеличение количества обслуживаемых сайтов за дополнительную стоимость в размере 4000 рублей за каждый сайт.