ИТ аутсорсинг в Москве. Комплексное ИТ обслуживание организаций.

Стоимость услуг

обслуживание сервера от 2000 ₽. в месяц

Мониторинг, поддержка работоспособности и улучшение производительности

обслуживание компьютера от 700 ₽. в месяц

Подбор, установка и настройка необходимого программного обеспечения, антивирусная защита, сохранность данных и резервное копирование, ремонт и модернизация

Получить предложение

Нас выбирают за

БЫСТРОДЕЙСТВИЕ

Мы оказываем качественную онлайн поддержку сотрудников наших клиентов

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Мы помогаем клиентам зарабатывать больше, внедряя современные и актуальные решения.

ОТЗЫВЧИВОСТЬ

Мы вежливые и ценящие своих клиентов системные администраторы

КОМФОРТ

Мы слушаем и слышим наших клиентов, поэтому с нами просто и удобно

Факты и цифры

10

БОЛЕЕ 10 ЛЕТУСПЕШНОЙ РАБОТЫ

24/7

МОНИТОРИНГ IT ИНФРАСТРУКТУРЫ 24 ЧАСА В СУТКИ 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ

365

РАБОТАЕМ 365 ДНЕЙ В ГОДУ

1000

БОЛЕЕ 1000 ДОВОЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ОБСЛУЖИВАНИИ

99

99% ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ

5

Реакция на заявку до 5 минут

IT-Аутсорсинг

Обслуживание компьютеров

Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Модернизация и блочный ремонт.

Обслуживание серверов

Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.

Техподдержка пользователей

Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование. Поддержка мобильных устройств.

Обслуживание 1с и баз данных

Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками. Управление пользователями и правами доступа.

Обслуживание оргтехники

Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования.

Обслуживание телефонии

Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.

Обслуживание локальной сети

Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервный канал подключения. Информационная безопасность. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.

Организация закупок

Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и курирование доставки и приема товара.

Взаимодействие с провайдерами

Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.

Обслуживание видеонаблюдения

Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Публикация в сети Интернет для осуществления удаленного наблюдения. Организация архивного хранения записей видеонаблюдения.

Обслуживание СКУД

Поддержка работоспособности системы контроля доступа. Программирование карточек и прав доступа в помещения. Формирование отчетов.

Размещение в ДАТА-ЦЕНТРЕ

Размещение серверов в дата-центре уровня TIER III с резервированием каналов Интернет, систем электропитания, кондиционирования, пропускным режимом и военизированной охраной.

Получить предложение

Наши преимущества

VIP SUPPORT

Наш менеджер 24 часа в сутки готов услышать все ваши IT хотелки, решить финансовые вопросы, рассказать о современных трендах, предложить варианты IT развития.

ONLINE SUPPORT

Выбирая эту услугу, заказчик получает оперативное решение своих IT задач в режиме онлайн.

MULTI SUPPORT

Систематизация наших бизнес процессов дала нам возможность предложить своим клиентам услугу, при который любой инженер нашей компании может заменить своего коллегу без потери качества предоставляемой услуги.

Делаем работу так
чтоб не делать ее дважды

Наши обещания:

Каждый предприниматель знает цену простоя своего бизнеса, поэтому мы в своей работе дали себе три обещания в отношении наших клиентов:
- обеспечить стабильность инфраструктуры
- оказать быструю техническую поддержку
- применять современные решения

Почему именно эти три обещания? На самом деле все довольно просто. Бизнес зарабатывает только тогда, когда работает и развивается. А что для этого нужно? Дать преимущество нашим клиентам перед конкурентами за счет обеспечения непрерывной и отказоустойчивой работы IT инфраструктуры с применением самых современных решений.

Мы:

- настраиваем и поддерживаем компьютеры, сервера, оргтехнику и телефонию наших клиентов
- оказываем быструю и качественную поддержку сотрудников компании
- внедряем новые IT решения
- размещаем клиентские сервера в надежном дата-центре
- вежливые и ценящие своих клиентов системные администраторы