IT аутсорсинг

vip support 24х7

Персональный менеджер 24 часа в сутки ответит на любые IT вопросы

Подробнее
IT аутсорсинг

Online support

Начинаем решать все задачи клиентов в течение пяти минут с момента поступления обращения

Подробнее
IT аутсорсинг

Multi support

Все инженеры работают с клиентом – больничный и отпуск не повлияют на выполнение наших обязанностей

Подробнее
IT аутсорсинг

Security support

Размещаем сервера клиента в своем дата-центре

Подробнее
IT аутсорсинг

Startup support 4х4

4 месяца бесплатной аренды сервера для компаний из 4 сотрудников
Подробнее

Почему наши клиенты не работают с нашими конкурентами


БЫСТРОДЕЙСТВИЕ

Мы оказываем быструю и качественную поддержку сотрудников наших клиентов

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Мы делаем инфраструктуру наших клиентов стабильной, надежной и современной

ОТЗЫВЧИВОСТЬ

Мы вежливые и ценящие своих клиентов администраторы

КОМФОРТ

С нами просто и удобно

IT-Аутсорсинг

Обслуживание компьютеров

Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Модернизация и блочный ремонт.

Обслуживание серверов

Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.

Техподдержка пользователей

Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование. Поддержка мобильных устройств.

Обслуживание 1с и баз данных

Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками. Управление пользователями и правами доступа.

Обслуживание оргтехники

Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования.

Обслуживание телефонии

Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.

Обслуживание локальной сети

Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервный канал подключения. Информационная безопасность. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.

Организация закупок

Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и курирование доставки и приема товара.

Взаимодействие с провайдерами

Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.

Обслуживание видеонаблюдения

Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Публикация в сети Интернет для осуществления удаленного наблюдения. Организация архивного хранения записей видеонаблюдения.

Обслуживание СКУД

Поддержка работоспособности системы контроля доступа. Программирование карточек и прав доступа в помещения. Формирование отчетов.

Размещение в ДАТА-ЦЕНТРЕ

Размещение серверов в дата-центре уровня TIER III с резервированием каналов Интернет, систем электропитания, кондиционирования, пропускным режимом и военизированной охраной.

VIP SUPPORT

Наш менеджер 24 часа в сутки готов услышать все ваши IT хотелки, решить финансовые вопросы, рассказать о современных трендах, предложить варианты IT развития.

ONLINE SUPPORT

Выбирая эту услугу, заказчик получает оперативное решение своих IT задач в кратчайшие сроки.

MULTI SUPPORT

Систематизация наших бизнес процессов дала нам возможность предложить своим клиентам услугу, при который любой инженер нашей компании может заменить своего коллегу без потери качества предоставляемой услуги.

SECURITY SUPPORT

Размещая сервера в нашем Датацентре наш клиент получает оперативное решение задач связанных со сбоями в работе железа...

STARTUP SUPPORT 4Х4

4 месяца бесплатной аренды сервера и бесплатного обслуживания для компаний младше 4 месяцев и штатом меньше 4 человек.

о нас

делаем работу так
чтоб не делать ее дважды

Наши обещания:

Каждый предприниматель знает цену простоя своего бизнеса, поэтому мы в своей работе дали себе три обещания в отношении наших клиентов: 
 - обеспечить стабильность инфраструктуры
 - оказать быструю техническую поддержку
 - применять современные решения

Почему именно эти три обещания? На самом деле все довольно просто. Бизнес зарабатывает только тогда, когда работает и развивается. А что для этого нужно? Дать преимущество нашим клиентам перед конкурентами за счет обеспечения непрерывной и отказоустойчивой работы IT инфраструктуры с применением самых современных решений.

Мы:

 - настраиваем и поддерживаем компьютеры, сервера, оргтехнику и телефонию наших клиентов
 - оказываем быструю и качественную поддержку сотрудников компании
 - внедряем новые IT решения
 - размещаем клиентские сервера в своем датацентре
 - вежливые и ценящие своих клиентов системные администраторы

Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт